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Qu’entendons-nous par cookies ?

Les cookies de navigateur (ci-après les « cookies ») dans l’environnement web ou dans les applications sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. De cette manière, le site Internet ou l’application peut se souvenir de certaines données saisies et de certains paramètres (p. ex. identifiants de connexion, langue, utilisation, préférences et statistiques) pendant une période déterminée, notamment afin d’optimiser l’expérience utilisateur, la sécurité et les analyses.

Combien de temps les cookies sont-ils stockés dans le navigateur ?

Certains cookies sont supprimés automatiquement dès la session du navigateur terminée ou après une période définie. D’autres cookies sont stockés en permanence dans le navigateur pour des raisons techniques, à moins que l’utilisateur ne les supprime.

Quels cookies utilisons-nous, et à quelle fin ?

Nous utilisons les types de cookies suivants aux fins suivantes :

  • Nécessaires : Sur le plan technique, ces cookies sont indispensables pour le fonctionnement des sites web et pour rendre l’offre disponible (par ex. utilisation du panier ou poursuite de la navigation sur les sous-pages). Ces cookies ne peuvent donc pas être refusés.
  • Statistiques : Les cookies statistiques collectent des informations anonymisées sur le comportement des utilisateurs sur notre site web (par ex. pages visitées, durée du séjour, fréquence des visites) et nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et notre contenu.
  • Personnalisation sur les sites web de la Zürcher Kantonalbank Les cookies de personnalisation sont utilisés pour afficher aux utilisateurs des contenus pertinents et adaptés à leurs intérêts sur les sites web de la Zürcher Kantonalbank.
  • Marketing sur des sites web externes : Les cookies marketing ou publicitaires sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour l’utilisateur sur des sites tiers. Pour ce faire, des données anonymisées peuvent être transmises à des annonceurs en ligne.

Quels sont les cookies de tiers utilisés ?

Outre nos propres cookies, nous utilisons des cookies de prestataires tiers. Veuillez noter qu’en raison des mesures techniques et/ou organisationnelles mises en œuvre, les fournisseurs tiers n’ont pas la possibilité d’identifier les utilisateurs.

L’aperçu suivant présente les outils de prestataires tiers, leurs finalités ainsi que la durée de vie des cookies utilisés pour améliorer l’expérience client sur le site web.

Catégorie

But

Outil, prestataire

Durée

Protection des données

Statistiques

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Adobe Analytics, Adobe Systems Inc.

Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. D’autres cookies ont une durée de validité de 2 ans.

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(Source Adobe)

Personnalisation sur les sites web de la Zürcher Kantonalbank

Adapter au mieux le contenu et l’expérience utilisateur aux besoins des clients afin de rendre l’expérience globale aussi pertinente et adaptée à l'objectif que possible. Il s’agit par exemple de tests de contenu et d’adaptations du contenu en fonction des besoins, des centres d’intérêt et/ou des préférences.

Adobe Target, Adobe Systems Inc 

Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. D’autres cookies ont une durée de validité de 2 ans.

Adobe Privacy Center [le lien externe ouvre une nouvelle page]
(Source Adobe)

 

Comment empêcher l’utilisation des cookies ou les supprimer ?

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Dernière mise à jour : Mars 2022